科润自动化总经理李俊峰接受本网专访
近几年,随着我国电动车行业陷入“平台发展期”,越来越多的电动车行业企业尝试通过探索新的、有效的商业模式,完成企业的转型升级。广东猛狮电源科技股份有限公司(以下简称猛狮科技)自涉足智能交通工具领域以来,就一直尝试在此方面有所突破。
猛狮科技自主研发的一秒钟折叠锂电自行车,除具有体积小、方便携带的特点外,全锂电助力也成为其与市场上其他电动自行车相区别的显著特点。除了在产品设计上的创新,在经营渠道方面,猛狮科技也开始尝试推陈出新。
依托于猛狮科技旗下天津科润自动化技术有限公司(简称科润自动化)打造的“科润连锁”体系,猛狮科技将包括自有产品——一秒钟折叠锂电自行车在内的众多知名品牌锂电自行车及电动车用锂电池囊括其中,并欲将“科润连锁”打造成为电动车行业全锂电产品的O2O平台。
据了解,该体系由运营中心、“让爱回家”电动车网络商城、体验中心、物流中心、体验店、服务网点等部分组成。而这样的结构划分,也得益于科润自动化经过多年摸索出来的电动车“互联网+连锁体验服务”的模式。科润自动化总经理李俊峰坦言,与其他行业的电商相比,电动车行业更需要“体验服务”。对于消费者而言,仅了解电动车的外形和各项参数还远远不够。只有通过亲身的骑行体验,才能选择到满意的产品。
近段时间,雅迪、爱玛等电动车品牌,以及南都、超威等电池品牌也纷纷涉足电子商务和O2O模式,“科润连锁”体系又如何能在强手林立的竞争中脱颖而出?李俊峰给出了回答。
首先,与其他O2O模式相比,“科润连锁”在物流方面优势较为突出。由于制造企业和消费者距离不定,很可能会出现制造企业为线上销售的电动车产品支付高昂物流成本的现象,从而降低产品利润。“科润连锁”体系通过在全国大部分省会城市建立物流中心,将物流中心前移,从而降低物流成本,使进入该体系的电动车企业获得更高的利润回报。
其次,通过传统电商平台进行销售的电动车产品,其售后服务环节较为薄弱。一旦产品出现后续维修等问题,消费者往往很难找到相应的维修网点。对此,“科润连锁”体系计划在全国打造2000余家服务网点,为消费者提供便捷的维修、零部件更换等售后服务。
通过“科润连锁”体系,猛狮科技新能源产品不仅打通了从生产到售后过程中的各个环节,同时也为行业创新出了一个全新模式的O2O平台样板。作为猛狮科技“发展新能源事业”的重要组成部分,“科润连锁”体系也将成为其实现业务增长的又一重要平台。
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